Última Atualização: 19 de outubro de 2025
Esta Política de Privacidade detalha como a Gummfit (referida como "nós", "nosso", "Site" ou "empresa") coleta, utiliza e compartilha informações pessoais dos usuários ao acessar nossos serviços, realizar compras em gummfit.com.br (o "Site") ou interagir de outras formas com nossos canais. A expressão "você" refere-se a qualquer pessoa que use nossos serviços ou acesse o Site.
É fundamental ler essa política com atenção. Ao continuar a usar nossos serviços, você concorda com a coleta, uso e compartilhamento de suas informações conforme descrito. Caso não concorde com os termos, pedimos que não utilize nossos serviços.
Mudanças na Política de Privacidade
Nós podemos revisar esta política periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou exigências legais. Toda atualização será divulgada aqui, com a data da "Última Atualização", e tomaremos as providências necessárias conforme a legislação vigente.
Coleta e Uso das Informações Pessoais
Para poder fornecer os serviços adequadamente, coletamos informações suas de diferentes fontes, conforme explicado abaixo. A coleta e o uso de dados pessoais dependem de como você interage com nossos serviços.
Além dos usos específicos mencionados, também utilizamos as informações para manter contato, melhorar nossos serviços e garantir que estamos cumprindo com as obrigações legais e de segurança.
Informações que Coletamos
As informações que coletamos variam dependendo de como você interage com o nosso site e serviços. "Informações pessoais" são dados que podem identificar ou se associar diretamente a você. A seguir, explicamos o tipo de informação que coletamos:
Dados Coletados Diretamente de Você
Quando você interage diretamente conosco, podemos coletar:
Informações de Contato: Nome, endereço, telefone e e-mail.
Detalhes do Pedido: Nome, endereço de entrega, confirmação de pagamento e outros dados de compras.
Informações da Conta: Dados de login, como usuário, senha e perguntas de segurança.
Histórico de Compras: Itens visualizados, adicionados ao carrinho ou comprados, além de pontos de fidelidade ou resgates.
Atendimento ao Cliente: Informações compartilhadas em interações conosco, como mensagens e dúvidas.
Dados de Uso
Podemos coletar automaticamente informações relacionadas ao uso de nossos serviços, como:
Detalhes sobre o dispositivo utilizado, navegador, rede, endereço IP e como você interage com o site e suas funcionalidades. Para isso, utilizamos tecnologias como cookies e pixels.
Informações de Terceiros
Também podemos obter informações suas através de terceiros, como prestadores de serviços ou parceiros, incluindo:
Empresas que mantêm e operam o nosso site (como a Shopify).
Processadores de pagamento que coletam dados necessários para processar compras, como informações bancárias ou de cartão.
Uso das Suas Informações Pessoais
Utilizamos suas informações para diversos fins:
Fornecimento de Produtos e Serviços: Para processar compras, gerenciar sua conta, enviar notificações de pedidos e realizar transações de forma eficiente.
Marketing e Publicidade: Podemos usar seus dados para enviar promoções, anúncios personalizados e outras comunicações relacionadas aos nossos produtos e serviços.
Segurança e Prevenção de Fraudes: Para evitar fraudes, práticas ilegais e para garantir a segurança de suas informações e da sua conta.
Tecnologias de Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo que oferecemos. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que ajudam a lembrar suas preferências e interações.
Você pode desabilitar os cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de alguns recursos do site.
Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:
Com prestadores de serviços: Empresas que ajudam a operar o site, processar pagamentos e fornecer serviços relacionados, como logística e atendimento ao cliente.
Para fins de marketing e publicidade: Com parceiros que podem usar suas informações para promover produtos ou serviços, conforme detalhado na política deles.
Por obrigações legais ou comerciais: Caso seja necessário para cumprir com a legislação ou em caso de transações comerciais (como fusões ou aquisições).
Segurança e Armazenamento de Dados
Adotamos medidas para proteger seus dados pessoais, embora nenhuma tecnologia de segurança seja 100% infalível. Para garantir sua proteção, recomendamos não enviar informações sensíveis através de canais não seguros.
Os dados que coletamos são retidos enquanto forem necessários para os fins para os quais foram coletados, como manter sua conta ativa, realizar transações e cumprir com obrigações legais.
Seus Direitos sobre suas Informações Pessoais
Dependendo da legislação aplicável em sua região, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
Acesso: Solicitar uma cópia das suas informações pessoais.
Correção: Corrigir informações incorretas ou incompletas.
Exclusão: Pedir a remoção das suas informações pessoais, dentro dos limites legais.
Portabilidade: Solicitar que suas informações sejam transferidas a outra empresa ou organização.
Retirada de Consentimento: Caso tenha dado seu consentimento para o uso de seus dados, você pode retirá-lo a qualquer momento.
Contato
Se tiver dúvidas ou precisar exercer qualquer um dos seus direitos sobre suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo endereço.
Observação Importante
Estamos comprometidos em proteger sua privacidade. Caso tenha alguma dúvida sobre esta política ou queira resolver questões relacionadas à sua privacidade, estaremos à disposição para ajudar.
